León, Gto.- En León, pedir ayuda ya no tiene horario. El municipio implementó un modelo de atención psicológica gratuita y disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, convirtiéndose en una de las pocas ciudades del país que ofrece acompañamiento emocional permanente para quien lo necesite.
El servicio funciona como una red viva: consultorios presenciales en las siete delegaciones municipales, atención telefónica y virtual en tiempo real, y un equipo de especialistas que responde sin interrupciones, incluso de madrugada. La idea es simple, pero poderosa: que nadie se quede solo ante una crisis emocional.
“Atención a la Salud Mental 24/7” es el nombre de la estrategia que busca cambiar la forma en que se entiende el bienestar emocional. Aquí, una llamada a tiempo puede marcar la diferencia.
A través del número 800 290 00 24, cualquier persona —sin importar edad, género o condición— puede recibir acompañamiento psicológico inmediato.
Quienes prefieran hacerlo de forma presencial pueden acudir a los consultorios municipales, abiertos todos los días de 8:00 de la mañana a 8:00 de la noche.
La iniciativa responde al creciente reconocimiento de que la salud mental no puede esperar. León ha comprendido que cuidar la mente también salva vidas y que, a veces, lo más urgente no es un medicamento, sino una conversación.