La entrega de boletos para el concierto de Yuridia en el Foro Mazda, el próximo lunes 3 de febrero, generó frustración entre los seguidores de la cantante, quienes enfrentaron fallas en el sistema y largas esperas sin éxito.
Desde la noche anterior, algunos intentaron conectarse a la plataforma, pero fue hasta las 7:00 a.m. cuando el sistema permitió el acceso. Para las 8:05 a.m., más de 100 mil usuarios estaban en fila virtual, conectados desde distintos dispositivos al mismo tiempo.
Las quejas no tardaron en aparecer. Usuarios denunciaron que la página se pausaba constantemente y, en algunos casos, los regresaba a la fila después de haber avanzado. Incluso, personas con posiciones favorables en la fila reportaron que no lograron obtener sus boletos.
Algunos comentarios en redes sociales reflejaron el descontento:
• “Yo tengo captura de que ya estaba en el carrito con mis dos boletos y me regresó a la fila.”
• “Estoy en el lugar 2,400 y no avanza.”
• “Esa página obviamente ya está hackeada, a mí me dejaba entrar y me sacaba, y eso que tenía el número 14 mil en la fila.”
• “Nos van a pausar la página de nuevo… saturado, fraude otra vez.”
A esto se suma una imagen que circuló en redes sociales en la que supuestamente se requería una contraseña especial para obtener boletos antes que el resto de los usuarios, lo que ha generado sospechas de irregularidades.
Los asistentes exigen una explicación a la Feria de León, pues consideran que en lugar de mejorar, el sistema de boletos ha empeorado, afectando la confianza en el proceso de asignación de entradas.