León, Gto.- El recibo del agua forma parte del gasto mensual, existe un programa que busca reducir ese impacto para ciertos sectores. El SAPAL mantiene activo un esquema de apoyo dirigido a personas adultas mayores y con discapacidad, otorgando litros de agua sin costo.
Desde su arranque en 2020, el programa ha crecido hasta alcanzar a 35 mil 109 personas. De ese total, 33 mil 575 corresponden a personas adultas mayores, mientras que 1 mil 534 son personas con discapacidad que ya reciben este beneficio.
Cómo funciona el apoyo
El esquema consiste en la asignación de litros de agua sin costo, los cuales se reflejan directamente en el recibo del servicio. Esto significa que, una vez aprobado el trámite, el descuento aparece en el siguiente periodo de facturación.
El beneficio aplica para viviendas de uso habitacional y no depende de que la persona solicitante sea titular de la cuenta. Además, si en un mismo domicilio viven varias personas que cumplen con los requisitos, los apoyos pueden acumularse, generando un mayor descuento.
Dónde hacer el trámite
Para iniciar el proceso, las personas interesadas deben acudir al área de atención a clientes en cualquiera de las sucursales de SAPAL. El programa se mantiene vigente, por lo que el registro sigue abierto.
Requisitos según el caso
En el caso de personas adultas mayores, se solicita presentar copia de identificación oficial, credencial del INAPAM y un recibo de agua sin adeudos.
Para personas con discapacidad, el requisito principal es el Certificado de Discapacidad, el cual puede ser emitido por instituciones como IMSS, ISSSTE, la Secretaría de Salud del Estado de Guanajuato o el DIF.
Si el trámite corresponde a una persona menor de edad, se debe agregar copia de la identificación oficial del tutor o representante.
Un apoyo que se mantiene activo
El programa continúa operando como una alternativa para reducir el gasto en servicios básicos para quienes cumplen con los criterios establecidos.
A través de este esquema, SAPAL mantiene abierto el acceso a un beneficio que puede solicitarse directamente en sus sucursales, integrándose a las opciones disponibles para habitantes de León que buscan apoyo en el pago de servicios en su hogar.